Políticas de Privacidad

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales e Información (en adelante la «Política»), tiene como objetivo implementar las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1074 de 2015, y demás normas relacionadas, en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de Tratamiento, y explica como OCLOCK369 S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula y trata información que usted provee a través de distintos medios.

OCLOCK369 S.A.S. es una sociedad por acciones simplificada, legalmente constituida y existente bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT. 901.616.003-5, teléfono 601 7927787 y con domicilio principal en la Carrera 89 # 76a-70, de la ciudad de Bogotá D.C. (en adelante, el «Responsable del Tratamiento»). Para efectos de esta Política, el área encargada de resolver las peticiones, quejas y reclamos de los titulares de la información es el área de soporte, y podrá ser contactada al siguiente correo electrónico atencion@oclock369.com.

El Responsable del Tratamiento, previa Autorización de los titulares de la información (en caso que esta sea requerida), puede obtener información de personas naturales, visitantes, empleados, aprendices, clientes, potenciales clientes, proveedores y contratistas, según el medio a través del cual éstos proporcionen de forma libre y voluntaria su información personal, según el tipo de relación comercial, contractual y/o legal que exista con el Responsable del Tratamiento. Los tipos de datos personales que recolectamos son datos públicos, semi privados, y no serán recolectados datos sensibles o de menores de edad que no sean públicos, siempre y cuando no exista una Autorización previa y expresa del tutor o representante legal de dicho Menor de Edad.

Los datos personales proporcionados al Responsable del Tratamiento serán recolectados, almacenados, usados, analizados, circulados, actualizados y reportados para las siguientes finalidades, según se establezca en la respectiva Autorización:

(i) como elemento de análisis para establecer y mantener una relación contractual o comercial, cualquiera que sea su naturaleza,
(ii) como elemento de análisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas,
(iii) como herramienta para el ofrecimiento de productos o servicios propios o de terceros,
(iv) como herramienta para el inicio de cualquier cobro prejudicial o judicial,
(v) para que la información sea compartida, circulada y usada por otras entidades para cualquiera de los fines aquí previstos,
(vi) para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente,
(vii) para que toda la información referida al comportamiento crediticio, financiero, comercial, de servicios y datos de la misma naturaleza proveniente de terceros países sea consultada, suministrada, reportada, procesada o divulgada,
(viii) para efectos de vigilancia y monitoreo de seguridad,
(ix) para que la información suministrada sea consultada en listas para la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo,
(x) para el cumplimiento de cualquier otra obligación legal a cargo del Responsable del Tratamiento,
(xi) para el inicio de cobros prejudiciales o judiciales,
(xii) para la remisión de información publicitaria, comercial y de mercadeo,
(xiii) para transmitir los datos personales a terceros ubicados fuera de la República de Colombia o dentro de la República de Colombia (esto es, llevar a cabo la cesión nacional) a terceros para cualquiera de las finalidades previstas en la respectiva Autorización,
(xiv) para transferir (esto es, llevar a cabo la cesión nacional) la información personal a terceros que presten servicios de logística, mensajería y paquetería, o que realicen actividades similares o relacionadas, ubicadas dentro y/o fuera de la República de Colombia, para que usen la información para cualquiera de los fines previstos en la respectiva Autorización, así como a empresas filiales, ubicadas dentro y/o fuera de Colombia para cualquiera de las finalidades indicadas en la respectiva Autorización, o terceros ubicados dentro y/o fuera de la República de Colombia en caso que se lleve a cabo una cesión o transferencia de activos a cualquier título, enajenación global de activos o venta del establecimiento de comercio;
(xv) para tramitar peticiones, quejas o reclamos y cualquiera de sus derechos al habeas data;
(xvi) para efectos de monitoreo de seguridad y video vigilancia;
(xvii) para mejorar la experiencia del usuario en la página web del Responsable.

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos frente al Responsable del Tratamiento:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;

2. Solicitar prueba de la Autorización otorgada;

3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;

4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1074 de 2015, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento;

5. Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y 6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los titulares de la información podrán ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, revocar la Autorización mediante el envío de una comunicación a la dirección de correo electrónico y al área indicada en la presente Política. Esta comunicación deberá contener como mínimo lo siguiente:

1. El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta como teléfono, correo electrónico, dirección de residencia.

2. Los documentos que acrediten la identidad o la representación de su representado.

3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.

4. En caso dado, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.

Una vez recibida la comunicación por parte del Responsable del Tratamiento, se procederá a dar respuesta dentro de los términos establecidos en la regulación aplicable.

Cualquier cambio sustancial en las Políticas de Tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de correo electrónico y/o a través de la página de internet: www.oclock369.com.

Los datos que sean recolectados por el Responsable del Tratamiento serán tratados por éste de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que 4 dispongan lo contrario, el Responsable del Tratamiento procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

Las presentes políticas rigen a partir de la fecha de su aprobación, esto es, el día 20 de agosto de 2022.

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